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悟空财税举办专题培训,提高管理者目标管控能力

2019-05-20创业资讯

5月20日,悟空财税举办“服务经理的目标管控与团队管理”专题培训,以提升公司管理者思维,提高目标管控能力,加强团队执行力。培训会在悟空财税总部如期展开,各部门领导、分公司负责人、经理、主管等,均参与了此次培训。

悟空财税专题培训

据了解,本次培训由悟空财税特聘外界高级企业教练担任讲师,从角色定位、目标管理、激励方案制定和有效沟通四个方面,深度挖掘大家的管理潜力,释放思想,最大化提高管理者目标管控能力。

企业经营中,总会因为突发问题产生许多临时性任务,导致任务执行难以分清主次,另管理者措手不及,屡屡受挫。面对企业复杂多变的临时问题和任务,主讲师讲道,有效的工作是为目标服务。

“作为管理者,首先要找清自己在企业中的定位,通过自身定位确立目标,执行企业任务。必要的技能和知识储备可以后天学习,但企业领导对自己扮演的管理角色必须要有明确认知。如果这一点做不到,就会使下级在没确立目标的情况下盲目工作,迸发许多问题。”

主讲人表示,目标的确立,可以理解成企业使命和愿景的落实。通俗易懂的讲,眼睛能看见的标准,就是目标。通过目标,管理者可以对下级进行分工和管理,细化成每个部门、小组或者个人的分目标,接下来再制定考核、评价和奖惩。

通过主讲人悉心指导,所有人对角色定位和目标管理都有了深刻了解。紧接着,培训进入下一环节——激励方案制定。

“奖励不等于激励,激励的关键,是让员工找到动力,找到感觉。例如除了钱,有些员工喜欢谈未来,那么企业可以给他一个清晰的未来发展空间;有些喜欢被认可,企业可以给他鲜花、赞美或举行一场隆重的仪式。这都是成本低且最有效的激励方式。”话声一落,主讲人随继在台上展示了几家企业激励案例,让大家的理解更深刻。

在有效沟通环节,主讲人从主顾开拓、电话约访、初次面谈、设计方案、计划实施、签约六个执行细节中,反复推敲,简化和提取优秀服务话术。同时,又通过对照、回顾、分析、升华四个步骤,教授大家如何对沟通话术进行复盘,使大家的沟通管理能力更进一步。

最后,针对各管理者在培训上遇到的问题,主讲人一一进行解答,并对这次课程做出回顾与总结,悟空财税”服务经理的目标管控与团队管理”专题培训圆满结束。

“这次专题培训,让公司管理层深刻掌握了目标管控能力,提升了管理素质,使悟空财税的管理水平迈向了一个新台阶。”悟空财税培训中心负责人表示,未来会继续针对管理层举办拓展培训,稳步提升领导层管理能力,以适应不断变换的市场需求,服务更多客户。

来源:悟空财税https://www.2099.com.cn/
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